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En Piratamotor siempre serás atendido por una persona, atención personalizada y con precios verdaderamente competitivos. Se diseñan y fabrican algunos componentes personalizados y unidades de gestión de motor personalizadas Plug and Play para uso en competición y clásicos. En la tienda encontrarás productos y marcas como centralitas programables Megasquirt, Link, Haltech, pistones forjados JE Piston, Wiseco, Manley, bielas forjadas K1, Manley, Wiseco Boostline, Carrillo, juntas de culata Athena y Cometic, cojinetes trimetal serie Race King y ACL, válvulas de motor reforzadas o inconel y muelles de válvula Supertech Performance, tornilleria ARP, bujías NGK para competición, correas de distribución reforzadas y otros componentes necesarios para preparar un motor para competición en rally, montaña, circuito, drift, drag y otras modalidades. Otras líneas de trabajo son los motores clásicos, donde puede que no existan repuestos o se quieren mejorar convirtiéndolos a inyección y encendido electrónicos.  La experiencia ha llevado incluso a trabajar en conjunto con equipos de Formula Student o equipos cuya competición no está basaba en la potencia, si no el bajo consumo, siendo campeón el equipo que hacía más kilómetros con un sólo litro de gasolina.
 
Piratamotor no es sólo una tienda Online que venda el producto y acaba la relación con el cliente. Dispone de taller con banco de potencia, lo que permite realizar los trabajos de preparación de motor, realizar la instalación eléctrica y el ajuste final del motor en un mismo lugar, además Piratamotor distribuye los productos directamente, lo que también permite ofrecer los mejores precios. Ningún proyecto es un copia y pega de otro proyecto hecho fuera o hecho anteriormente, todos se revisan y ajustan desde cero, ya sea mecánicamente o ajuste de motor con centralita programable. Aunque esto lleva más tiempo, permite detectar y solucionar problemas para conseguir el 100% de rendimiento de cada preparación, si quieres un copia y pega Piratamotor no es tu decisión correcta. Todo esto evita al cliente los problemas de buscar un taller para mecánica, un taller para electricidad y puede que en última instancia otro taller que realice la configuración y el ajuste de una centralita programable.
 
Pero eso no es todo, para aquellos clientes que prefieren realizar ellos mismos el proyecto, en Piratamotor recibirás asesoramiento para que selecciones los productos que mejor se ajusten a tu proyecto y presupuesto, ya sean componentes de motor forjados / reforzados o ECU programables para gestionar tu motor. También se ofrece un servicio de comprobación, calibración y ajuste Online para las centralitas programables compradas en Piratamotor. Este servicio permite ajustar el motor sin que el cliente se desplace y cuando hay problemas se consigue solucionar en el 90% de los casos.
Pueden haber muchos problemas los cuales no se pueden solucionar con el servicio Online. Se debe tener en cuenta que en este servicio no se tiene el vehículo para poder realizar inspección o pruebas y hay averías bastante complicadas de diagnosticar aún con el vehículo en el propio taller. 
Cuando un cliente explica su proyecto se le escucha y se le asesora para la elección de los productos que se consideran mejor para que el proyecto llegue a buen término. Si se considera que por experiencia de casos anteriores, el proyecto puede ser problemático, se intentará hacer cambiar de idea o encauzar el proyecto a una forma mínimamente viable. 
 
Cuando los trabajos se realizan por personas o empresas externas a Piratamotor, asegúrese de encontrar un buen profesional. Desconfíe de quien le diga que compre unos pistones de una medida X sin haber desmontado y comprobado las camisas de cilindros o le pida un mapa de arranque o que le entregue el coche ya arrancado y un largo etc... de cuestiones parecidas. Pero sobre todo, desconfíe de quien le diga que ajuste el motor en un rato, ajustar solo los mapas de combustible y mezcla de aire combustible, encendido y enriquecimientos suele hacerse como mínimo 8 a 10 horas y se debe realizar en varias sesiones para que el motor funcione correctamente en todas sus cargas, en todas sus RPM y a todas las temperaturas. Incluso a veces después de terminar de ajustar hay parámetros que se pasan por alto y no se detectan hasta que el vehículo funciona normalmente, teniendo que volver a repasar algunos detalles.
Piratamotor sólo se responsabiliza por las recomendaciones que da al cliente directamente, no por otras hechas a título personal por otras empresas o personas externas.